Khi đầu tư vào một bất động sản nghỉ dưỡng, bạn chỉ đang nghĩ đến doanh thu từ việc cho thuê phòng?
Đây là một góc nhìn phổ biến nhưng chưa khai thác hết tiềm năng. Thực tế, bất động sản nghỉ dưỡng – đặc biệt là các dự án xanh và bền vững – đang chuyển mình thành những “hệ sinh thái dịch vụ” đa ngành, tạo ra dòng tiền từ nhiều kênh khác nhau và bền vững hơn bao giờ hết. Bằng cách tích hợp các lĩnh vực tăng trưởng mạnh như chăm sóc sức khỏe, năng lượng tái tạo, công nghệ và dịch vụ cá nhân hóa, các khu nghỉ dưỡng thế hệ mới đang tăng gấp đôi, thậm chí gấp ba hiệu suất tài chính cho nhà đầu tư.
Theo McKinsey (2024), những khu nghỉ dưỡng phát triển theo mô hình đa ngành này có khả năng gia tăng giá trị bất động sản trung bình từ 15–20% so với các dự án nghỉ dưỡng truyền thống, đồng thời giúp tỷ lệ quay lại của khách tăng gấp đôi.
Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá cách các nhà phát triển tiên phong đang tạo nên bước ngoặt đầu tư mới – nơi mỗi m2 bất động sản đều sinh lời từ một chuỗi dịch vụ tích hợp thông minh. Đồng thời, bạn sẽ được tiếp cận các mô hình kinh doanh thành công từ các khu nghỉ dưỡng hàng đầu khu vực, để từ đó đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn và chiến lược hơn trong giai đoạn 2025–2030.
Sức mạnh của hệ sinh thái dịch vụ trong bất động sản nghỉ dưỡng bền vững
Hãy hình dung một khu nghỉ dưỡng không chỉ là tập hợp của những căn biệt thự hay phòng khách sạn riêng lẻ, mà là một “thành phố thu nhỏ” được quy hoạch bài bản, nơi mỗi tiện ích, mỗi dịch vụ đều được kết nối và tương hỗ lẫn nhau. Đó chính là bản chất của một hệ sinh thái dịch vụ.
Tầm quan trọng của một hệ sinh thái dịch vụ được thiết kế tốt là không thể phủ nhận. Nó không chỉ nâng cao sức hấp dẫn của toàn bộ dự án, khiến du khách muốn quay lại nhiều lần, mà còn trực tiếp kéo dài thời gian lưu trú trung bình và quan trọng hơn cả là gia tăng đáng kể mức chi tiêu của họ. Khi mỗi nhu cầu của du khách đều được đáp ứng một cách tinh tế và chuyên nghiệp ngay tại chỗ, từ bữa ăn sáng thịnh soạn, buổi chiều thư giãn tại spa, đến tối thưởng thức ẩm thực hay tham gia một sự kiện giải trí, thì dòng tiền sẽ không ngừng chảy vào nhiều “rổ” khác nhau, tạo nên sự ổn định và tiềm năng tăng trưởng vượt trội so với mô hình chỉ dựa vào doanh thu phòng.
1.1 Các nhóm dịch vụ tạo doanh thu ngoài cho thuê phòng
Một hệ sinh thái dịch vụ thành công không chỉ dừng ở việc có nhiều tiện ích – mà là cách các dịch vụ này kết nối, cộng hưởng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng theo chiều sâu. Dưới đây là 6 nhóm dịch vụ nổi bật đang được tích hợp vào các dự án BĐS nghỉ dưỡng xanh thế hệ mới, cùng với phân tích về cơ chế tạo dòng thu cho từng nhóm:
Ẩm thực (F&B): Hệ sinh thái hương vị – Dòng tiền ngắn hạn nhưng ổn định
- Mô hình triển khai: Nhà hàng fine dining, rooftop bar, café nghệ thuật, khu ẩm thực địa phương.
- Giá trị gia tăng: Tạo điểm nhấn văn hóa – bản sắc vùng miền, giúp giữ chân khách dài ngày hơn và thu hút đối tượng khách chi tiêu cao (foodie, du lịch trải nghiệm ẩm thực).
Chăm sóc sức khỏe & Wellness: Dòng tiền trung hạn – Định vị cao cấp & khách hàng trung thành
- Mô hình triển khai: Spa cao cấp, trung tâm thiền – yoga, chương trình retreat theo chủ đề; chương trình thực đơn dinh dưỡng được cá nhân hóa kết hợp cùng với chuyên gia.
- Chiến lược tạo dòng thu: Thu phí theo gói dịch vụ (package), chương trình dài ngày, hoặc theo mô hình thành viên (membership).
- Tác động đầu tư: Thu hút khách hàng sẵn sàng chi trả cao cho trải nghiệm độc quyền gia tăng thời gian lưu trú lên 30–50%, định vị bất động sản ở phân khúc cao cấp, hấp dẫn nhóm khách HNWIs (High Net-Worth Individuals).
Y tế – Trị liệu: Dòng tiền dài hạn – Gắn bó dài lâu & mở rộng thị phần
- Mô hình triển khai: Phòng khám nội khu, dịch vụ khám sức khỏe tổng quát, trị liệu vật lý – phục hồi chức năng.
- Chiến lược tạo dòng thu: Thu phí dịch vụ theo lần, theo gói khám định kỳ, hoặc đối tác nhượng quyền (franchise với các thương hiệu y tế uy tín).
- Xu hướng mới: Mô hình “Medical Wellness Resort” đang phát triển mạnh ở Thái Lan, Nhật Bản, UAE, với tỷ suất sinh lời lên đến 8–12%/năm nhờ sự kết hợp giữa du lịch và điều trị chuyên sâu. (Nguồn bài phân tích thị trường của Ngân hàng Singapore – DBS bank)
Giải trí – Mua sắm: Dòng tiền tần suất cao – Phủ rộng và nhanh chóng
- Mô hình triển khai: Khu vui chơi gia đình, bãi biển có hoạt động thể thao, sân golf, boutique thời trang – mỹ phẩm.
- Giá trị cộng hưởng: Tăng điểm chạm trải nghiệm – giúp kéo dài hành trình tiêu dùng, khuyến khích chi tiêu lặp lại trong kỳ nghỉ.
Sự kiện – Hội nghị (MICE): Dòng tiền quy mô lớn – Biến mùa thấp điểm thành mùa vàng
- Mô hình triển khai: Trung tâm hội nghị, không gian tổ chức tiệc cưới, hội thảo doanh nghiệp, teambuilding.
- Chiến lược tạo dòng thu: Gói tổ chức trọn gói (dịch vụ – lưu trú – ẩm thực – trải nghiệm), kết hợp booking theo mùa thấp điểm để tối ưu công suất.
- Lợi thế đầu tư: Mở rộng đối tượng khách hàng sang doanh nghiệp, tổ chức, không chỉ cá nhân – từ đó tăng công suất vận hành quanh năm.
Công nghệ – Tiện ích xanh: Dòng tiền gián tiếp – Tối ưu chi phí, nâng định vị, hút khách hiện đại
- Mô hình triển khai: Nhà thông minh, năng lượng tái tạo, quản lý bằng ứng dụng AI.
- Chiến lược tạo dòng thu: Tiết kiệm vận hành, tăng định giá BĐS nhờ tiêu chuẩn ESG (môi trường – xã hội – quản trị), hoặc khai thác dữ liệu khách hàng để tối ưu hóa upsell/cross-sell.
- Xu hướng tích hợp: Các khu nghỉ dưỡng tại châu Á như Vinpearl, Banyan Tree đang ứng dụng IoT & AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu vận hành và cá nhân hóa dịch vụ, từ điều khiển từ xa các thiết bị trong phòng đến phân tích dữ liệu để lên kế hoạch nhân sự, marketing, giá phòng hợp lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu chi phí.
Các mô hình hệ sinh thái dịch vụ không chỉ gia tăng giá trị cho khách hàng mà còn tạo nên sự khác biệt rõ rệt về hiệu suất tài chính và khả năng giữ chân khách. Đây chính là lợi thế cạnh tranh bền vững của BĐS nghỉ dưỡng xanh trong giai đoạn 2025–2030 – khi khách hàng ngày càng ưu tiên trải nghiệm sâu, cá nhân hóa và giá trị sống.
2. Những mô hình hệ sinh thái dịch vụ thành công hiện nay
2.1 Wellness & chăm sóc sức khỏe toàn diện
Xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe (wellness tourism) đang trở thành động lực tăng trưởng chủ đạo trong ngành công nghiệp nghỉ dưỡng toàn cầu. Theo báo cáo của Global Wellness Institute (2023), lĩnh vực này đạt giá trị hơn 814 tỷ USD và dự kiến tăng trưởng gấp đôi vào năm 2027.
- Trên thế giới: Khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe Chiva-Som, Thái Lan
Được mệnh danh là “Viện điều dưỡng tinh thần và thể chất cao cấp” của châu Á, Chiva-Som thu hút khách du lịch cao cấp nhờ hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, bao gồm phòng khám chuyên sâu, dịch vụ trị liệu công nghệ cao và thực đơn dinh dưỡng thiết kế riêng. Chương trình lưu trú theo gói 5–14 ngày, có chuyên gia đồng hành suốt hành trình Mức giá trung bình mỗi đêm tại đây dao động từ 1.000–3.000 USD, chưa bao gồm các gói trị liệu nâng cao. Tỷ lệ quay lại đạt trên 40%. Doanh thu phụ trợ (wellness + F&B) chiếm hơn 60% tổng doanh thu, theo báo cáo năm 2023 từ Tạp chí Health & Hospitality Asia.
- Tại Việt Nam: Amanoi Ninh Thuận, Việt Nam
Amanoi định vị là resort nghỉ dưỡng & chăm sóc sức khỏe cao cấp đầu tiên tại Việt Nam, hướng đến nhóm khách có tài sản ròng cao đến cực cao (HNWIs và Ultra-HNWIs) toàn cầu. Wellness không chỉ là tiện ích bổ trợ – mà là “xương sống” tạo nên trải nghiệm.
Dẫn đầu là trung tâm spa trị liệu tự nhiên, các gói retreat detox 7–14 ngày. Kết hợp yoga/thiền trên sàn gỗ giữa núi đá và hồ sen, dịch vụ chăm sóc sức khỏe cá nhân 1:1. F&B sử dụng nguyên liệu organic từ nông trại riêng, phục vụ thực đơn chuyên biệt theo thể trạng từng khách. Giá phòng tại đây dao động từ 1000 USD – 5000 USD cao nhất so với trong khu vực. Tỷ lệ lấp đầy phòng thường rơi khoảng 50% vào một số thời điểm trong năm. (Nguồn Flytalk Forums – Cộng đồng trực tuyến dành cho người thường xuyên đi du lịch).
Thay vì bổ sung wellness như tiện ích phụ, thì các khu nghỉ dưỡng cao cấp hiện nay biến chăm sóc sức khỏe thành trục chính vận hành và lợi nhuận. Đây là mô hình lý tưởng tại các khu nghỉ dưỡng xanh đang muốn chinh phục nhóm khách hàng cao cấp toàn cầu.
2.2 Năng lượng tái tạo – Gia tăng giá trị bền vững
Trong bối cảnh giá điện và chi phí vận hành ngày càng tăng, việc đầu tư vào năng lượng tái tạo không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng tầm hình ảnh xanh – yếu tố ngày càng được các nhà đầu tư và khách lưu trú đánh giá cao.
- Trên thế giới: Soneva Fushi, Maldives
Khu nghỉ dưỡng này đã đầu tư hệ thống điện mặt trời quy mô lớn, giúp giảm 50% lượng điện từ nguồn truyền thống và tiết kiệm hàng trăm nghìn USD chi phí vận hành mỗi năm. Đồng thời, hình ảnh “resort trung tính carbon” cũng giúp Soneva Fushi thu hút nhiều đối tác lớn và khách hàng quốc tế quan tâm đến phát triển bền vững.
- Tại Việt Nam: Six Senses Ninh Vân Bay
Một trong những khu nghỉ dưỡng 5 sao tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng năng lượng tái tạo vào vận hành, thông qua dự án trang trại điện mặt trời mang tên Ninh Van Greens. Tính đến năm 2024 khu nghỉ dưỡng đã lắp đặt hơn 1200 tấm pin năng lượng mặt trời đáp ứng khoảng 28% nhu cầu điện năng của khu nghỉ dưỡng, góp phần đáng kể vào việc giảm thiểu chi phí vận hành và phát thải carbon. (Nguồn Six Senses, báo Khánh Hòa).
2.3 Ứng dụng công nghệ – Cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu vận hành
Công nghệ đang thay đổi cách các khu nghỉ dưỡng vận hành và tạo trải nghiệm khách hàng.
- Trên thế giới: Yotel – Chuỗi khách sạn công nghệ cao
Yotel áp dụng robot phục vụ hành lý, ki-ốt tự phục vụ check-in, hệ thống phòng thông minh điều khiển bằng giọng nói. Mô hình này không chỉ giúp cắt giảm chi phí nhân sự mà còn tạo sự khác biệt trong trải nghiệm, thu hút thế hệ khách hàng trẻ và khách công tác toàn cầu; gia tăng trải nghiệm tốt cho khách hàng.
- Tại Việt Nam: Vinpearl – Chuỗi khu du lịch nghỉ dưỡng đi đầu trong nền tảng số.
Một trong những ứng dụng tiêu biểu là My Vinpearl của Vingroup – nền tảng số toàn diện giúp du khách dễ dàng quản lý toàn bộ kỳ nghỉ chỉ qua một thiết bị di động. cho phép du khách dễ dàng đặt phòng, mua vé, check-in online và cá nhân hóa lịch trình nghỉ dưỡng ngay trên điện thoại. Ứng dụng còn tích hợp hệ thống thành viên Pearl Club, hỗ trợ theo dõi ưu đãi, tích điểm, nâng hạng và nhận thông báo sự kiện độc quyền theo thời gian thực.
Với nhà đầu tư, việc ứng dụng công nghệ như My Vinpearl không chỉ nâng cao sự hài lòng và mức chi tiêu của khách hàng mà còn giúp tinh giản vận hành, giảm chi phí nhân sự, đồng thời mở ra cơ hội phân tích dữ liệu tiêu dùng để phát triển dịch vụ hiệu quả và bền vững hơn.
Xem thêm: Tiêu chí lựa chọn dự án bất động sản xanh tiềm năng.
3. Bước đi chiến lược cho nhà đầu tư thời đại mới từ mô hình hệ sinh thái dịch vụ
Khi bất động sản nghỉ dưỡng không còn giới hạn ở doanh thu từ lưu trú, nhà đầu tư sẽ cần một tư duy mới: nhìn mỗi sản phẩm như một mắt xích trong chuỗi giá trị dịch vụ bền vững, và tận dụng “dòng thu ẩn” từ hệ sinh thái tích hợp.
- Tăng giá trị tài sản nhờ dịch vụ đồng hành
Theo ghi nhận từ các thị trường bất động sản nghỉ dưỡng phát triển như Thái Lan, Bali hay Maldives, các dự án tích hợp nhiều tiện ích thường có tốc độ tăng giá cao hơn 20–30% so với dự án đơn thuần. Giá trị tài sản không chỉ nằm ở diện tích đất hay chất lượng xây dựng, mà nằm ở giá trị sử dụng và khả năng sinh lời dài hạn. (Nguồn Arcadia).
- Tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội:
Sự khác biệt từ hệ sinh thái dịch vụ phong phú tạo lợi thế cạnh tranh, biến khu nghỉ dưỡng thành “điểm đến” độc đáo. Điều này đặc biệt thu hút phân khúc khách hàng cao cấp tìm kiếm trải nghiệm khác biệt.
- Tính bền vững & khả năng chống chịu chu kỳ kinh tế
Trong bối cảnh kinh tế biến động, đầu tư dựa trên mô hình dòng tiền đơn lẻ dễ bị ảnh hưởng bởi yếu tố mùa vụ, dịch bệnh hoặc khủng hoảng tài chính. Ngược lại, bất động sản nghỉ dưỡng được vận hành như một hệ sinh thái sẽ sở hữu khả năng phân tán rủi ro, nhờ sự linh hoạt giữa các dòng thu.
Rõ ràng, bức tranh bất động sản nghỉ dưỡng ngày nay không còn được vẽ nên bởi những nét vẽ đơn sắc của dịch vụ lưu trú truyền thống. Sự trỗi dậy mạnh mẽ của mô hình hệ sinh thái đa ngành đang mở ra một chương mới đầy tiềm năng cho thị trường. Thay vì chỉ “gửi tiền vào phòng nghỉ”, các nhà đầu tư thông thái đang tìm cách “kích hoạt” dòng thu từ nhiều tầng giá trị – từ wellness, công nghệ, năng lượng tái tạo đến dịch vụ cá nhân hóa. Tuy nhiên, để thành công trên con đường này, nhà đầu tư cần có sự am hiểu sâu sắc thị trường, khả năng đánh giá chính xác tiềm năng của từng dự án và một chiến lược đầu tư được hoạch định kỹ lưỡng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh đầu tư không chỉ dừng lại ở lợi nhuận trước mắt mà còn hướng đến việc xây dựng những di sản có giá trị lâu dài, một nơi mà mỗi khoản đầu tư đều góp phần vào sự phát triển toàn diện và bền vững, hãy để New Century Investment cùng bạn khám phá và hiện thực hóa những cơ hội đầu tư đột phá trong kỷ nguyên mới của bất động sản nghỉ dưỡng.
Bài viết liên quan
Đầu tư xanh – Chiến lược then chốt cho thị trường nghỉ dưỡng
